ネットショップの非正規店でロレックス、オメガを買った時の保証は?

   2019/04/02

高級時計は今やどこでも買うことができます。少し前であれば正規店で買うしか方法がなかったと思いますが、今ではインターネット上からより安く購入できます。

たとえばAmazonにはロレックスの並行輸入品がたくさん売られています。

Amazonの検索画面

インターネット上で買える高級時計は並行輸入品が多い

Amazonや楽天市場などのネット通販上に出回っている高級時計たちは『並行輸入品』である確率が高いです。

『並行輸入品』についてざっくりいうと、正規で認められてないルートを通って日本に輸入された商品のことです。

海外在住のバイヤーたちが現地で調達し、そのまま日本に持ち込んだものなどです。

そもそもブランディングを大事にしたいロレックスやオメガ(スウォッチ)が、正規ルートを介してない商品やインターネットでの出店を許可するわけがありません。

格式のある正規のお店で買う、これ自体が一種のブランドでもあるわけです。

並行輸入品のメーカー保証はどうなってるの?

ではそんなネット上で出回ってる並行輸入品の保証はどうなってるのでしょうか。

言うまでもありませんが、メーカー保証はつきません。

海外の正規販売店で購入した時点ではメーカー保証対象でしたが、日本に輸入して並行輸入品として販売した時点でメーカー保証対象外となるからです。

並行輸入品には販売店独自の保証がつくことが多い

メーカー保証は期待できませんが、販売するネットショップなどの独自保証がつくことが多いです。

Amazonの例をもう一度見てみましょう。
Amazonの商品詳細ページ

購入ページには以下のような文言が書かれています。

【腕時計&ジュエリー30日間返品について】 初期不良などのトラブルの場合、Amazon.co.jpが発送する商品は30日間返品・交換を承ります。詳しい返品方法・条件については、こちらをご確認ください

【ご確認ください】商品到着後、ご使用前にサイズや外観のご確認をいただく場合は、商品タグや保護シールを取らずにご覧ください。メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除き、トラブルや不具合がある商品の場合、返品期間内でも全額返金をお承りできないことがあります。

出典:ROLEX グリーン サブマリーナ デイト

こちらはプラットフォームであるAmazonの初期保証のみです。販売者はとくに保証をつけていないようです。

楽天市場でも見てみます。

〈 新品 〉3年保証
〈 中古・アンティーク 〉1年保証
※一部対象外有り。

お買上げいただきました商品を、安心してご愛用いただくために、当社オリジナルの保証をご用意しております。
通常のご使用で生じた不具合や自然故障に対して、当社保証規定に基づき、無償で修理対応いたします。

出典:ロレックス ROLEX デイトジャストII

このように独自の保証をつけている店舗もあります。
正規のメーカー保証が2年間なのでそれよりも長い期間保証してくれるようです。

保証書がなくても修理は可能

ちなみに保証書がなくても日本ロレックスで修理はできます。保証書はあくまで保証期間内のサポートに必要なものであって、保証期間が過ぎてしまえば保証書があってもなくても修理が可能です。

メーカー保証がほしい方は正規店から購入しましょう

メーカー保証という安心感がほしい方は並行輸入品ではなく、必ず正規販売店から購入してください。

安心感より安く買いたい、メーカー保証は必要ない、という方はネットショップなどで購入してもいいかもしれませんね。

ちなみに私は高級時計をネットで買う勇気はありません^^;
心配性なので配送中にキズとかついたら嫌なので。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket

お気軽にコメントどうぞ!

メールアドレスが公開されることはありません。

CAPTCHA